The system is experiencing issues

Past Incidents

Thursday 28th October 2021

No incidents reported

Wednesday 27th October 2021

No incidents reported

Tuesday 26th October 2021

No incidents reported

Monday 25th October 2021

No incidents reported

Sunday 24th October 2021

No incidents reported

Saturday 23rd October 2021

No incidents reported

Friday 22nd October 2021

No incidents reported

Thursday 21st October 2021

payment.quickpay.net Shopify kunder oplever fejl

Shopify kunder kan pt. desværre opleve at betalingsvinduet kaster en fejl. Fejlmeldingen på skærm kan tolkes derhen at QuickPay er nede. Det er desværre en misvisende fejlmelding.

Problemet skyldes at Shopify er begyndt at sende invalide ordrenumre. Dvs. enten ordrenumre som allerede har været anvendt (ordrenumre skal være unikke), eller ordrenumre i et defekt format. (ordrenumre skal være mellem 4 og 20 tegn lange).

Vi forsøger at få fat i Shopify for at få dem til at rette ind - tidshorisonten er desværre pt. ukendt.

Men kort sagt er der ikke et driftsproblem hos QuickPay. Problemet rammer udenlukkende Shopify-kunder - og øjensynligt kun ganske få af disse.

Man er velkommen til selv at kontakte Shopify for om muligt at speede en problemløsning op.